‘의료법인 녹십자의료재단’은 (이하 ‘재단’이라 함)은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「개인정보보호법」 등 재단이 준수하여야 할 관련 법령 상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 정확하고 신속한 검사서비스 제공과 이용자 귀하의 권익보호를 위하 여 최선을 다하고 있음을 알려드립니다.

개인정보취급방침의 순서는 다음과 같습니다.

• 1. 처리하는 개인정보의 항목
• 2. 개인정보의 처리 목적
• 3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
• 4. 수집한 개인정보의 처리에 대한 위탁
• 5. 개인정보의 보유 및 이용기간
• 6. 개인정보의 파기
• 7. 정보주체의 권리와 그 행사방법
• 8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 운영 및 그 거부에 관한 사항
• 9. 개인정보보호 책임자
• 10. 개인정보의 안전성 확보조치
• 11. 정책변경에 따른 공지의무
• 12. 기타

1. 처리하는 개인정보의 항목

재단은 직원 채용 진행 또는 의료기관으로부터 수탁받은 검사를 시행하여 검사결과를 제공하기 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 처리합니다.

1.1 개인정보 항목

• [의료기관으로부터 수탁받은 검사 시행 시 처리항목] - 성명, 생년월일, 성별, 과명/병동, 의뢰일, 채취일, 검체명
  ※ 단, 검사별, 위탁사 별 처리하는 정보가 상이할 수 있음
• [홈페이지 1:1 문의 시 수집항목] - 성명, 이메일, 연락처, 주소
• [채용 진행 시 수집항목] - 성명, 이메일, 주민등록번호, 연락처, 주소, 병역관계, 학력, 경력사항, 면허사항

1.2 개인정보 수집방법

다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 수탁검사를 통한 수집(방문자 분석 툴과 같은 수집 툴), 개인정보 보호법에 따라 의료기관에서 환자에게 개인정보 제공 등의 동의를 받은 후 제공

• 서비스 이용 과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다
  : 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
• 그 외 특정 목적을 위해 단기적으로 개인정보를 수집할 경우에는 별도로 공지하고 수집합니다.

2. 개인정보의 처리 목적

재단은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위하여 활용하며, 수집한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

• ① 검사 서비스 제공
• ② 의료/건강 콘텐츠 및 임상연구정보 제공
• ③ 홈페이지 회원제 서비스 제공
• ④ 검사관련 증명서 등 발송
• ⑤ 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로로 이용
• ⑥ 새로운 서비스 및 행사정보 안내 제공
• ⑦ 신규 서비스 개발과 개인맞춤 서비스 제공을 위한 자료
• ⑧ 교육, 연구, 치료결과 추후 조사에 필요한 자료
• ⑨ 외부 수탁검사 및 임상시험 심사를 위한 기초자료
• ⑩ 서비스 이용에 대한 통계
• ⑪ 직원채용

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

재단은 정보주체의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 상기의 「개인정보의 수 집 및 이용목적」에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업•기관에 제공하지 않을 것이며, 이용 목적의 변경이 필요할 경우에는 관계 법률에 따라 별도의 사전 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• ① 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
• ② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
• ③ 통계작성ㆍ학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

4. 수집한 개인정보의 처리에 대한 위탁

재단은 효과적이고 전문적인 검사 업무처리 및 서비스 이행을 위하여 아래와 같이 개인정보의 처리를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

재단의 위탁업체 및 위탁업무의 내용은 아래와 같습니다.

재단은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적•관리적 보호 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리•감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있으며 사전 동의를 받아 위 탁하고 있습니다. 재단은 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

재단은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 의료법 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.

• 검사 및 진료서비스의 제공을 위하여 수집한 경우 : 의료법에 명시된 진료(검사결과)기록 보관 기준에 준하여 보관
• 직원채용의 경우 : 근로기준법에 준하여 보존
• 회원가입정보의 경우 : 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 탈퇴한 때
• 설문조사, 행사 등의 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 행사 등이 종료한 때

6. 개인정보의 파기

재단은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기하며 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

6.1 [파기절차]

재단은 개인정보의 파기에 관한 사항을 기록하고 관리하며, 파기는 개인정보 보호책임자의 책임하에 수행되며, 개인정보 보호책임자는 파기 결과를 확인합니다. 재단은 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 예외적으로 개인정보를 파기하지 않을 수 있습니다.

6.2 [파기방법]

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

7. 정보주체의 권리와 그 행사방법

이용자는 개인정보주체로서 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거니 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수 있습니다. 이용자는 회원가입 시 개인정보의 수집•이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 회원탈퇴는 재단 홈페이지 마이페이지의 「회원탈퇴」를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 회원탈퇴를 하시거나, 개인정보보호 담당자 및 담당부서로 서면, 전화 또는 Fax 등으로 연락하시면 지체 없이 귀하의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다. 재단은 귀하가 열람, 정정, 삭제를 요청한 개인정보는 관련 법에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 위 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 운영 및 그 거부에 관한 사항

재단은 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키란 재단의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 재단은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다:

• ① 귀하의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다.
• ② 열람한 웹 페이지들에 대한 정보와 관심 있게 둘러본 페이지들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 방문 때 개인 맞춤 서비스를 제공하는 데 이용합니다.
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9. 개인정보보호 책임자

개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 재단은 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정 운영하고 있습니다.

정보주체께서는 재단의 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있으며, 재단은 귀하의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 또한 정보주체께서는 개인정보 열람 청구를 위 개인정보보호책임자 혹은 담당부서에 할 수 있습니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버범죄수사단 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
• 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

10. 개인정보의 안전성 확보조치

재단은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
• 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
• 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

11. 정책변경에 따른 공지의무

본 개인정보처리방침은 2022년 1월 1일 시행일부터 적용하며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전에 재단 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

공고일자 : 2021년 12월 23일
시행일자 : 2022년 1월 1일

12. 기타

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